現在、弊社では取引先各社にお客さまアンケートを実施しております。
調査を行うことで、お客さまが現状の処理内容、対応、価格などに対して
どこに満足しているか、または不満を覚えているのかを把握することができます。
不満が集まっている点を改善し、評価されている点をさらに伸ばすことで、
様々な改善に繋げたいと考えています。
期間は10月17日までとなっており、現段階での集計ではありますが、
ご依頼いただける処理ランキングは下記の通りです。
<熱処理>
1位 焼入焼戻
2位 浸炭焼入
2位 塩浴軟窒化(タフトライド)
4位 高周波焼入
5位 オーステンパー
<表面処理>
1位 黒染め処理
2位 無電解Ni-Pメッキ
3位 バレル研磨
4位 パーカー処理
5位 各種メッキ
前回は、2年前に実施していて、総合的な評価で90%の満足度の結果を
いただきましたが、今回はどういった結果になるのか。
このつぶやきをご覧になられた方で、弊社のご利用をしたことが
ございましたらぜひ、アンケートへのご協力をお願いいたします。
—————————————————————
【株式会社伸和熱処理 お客さまアンケート】
https://forms.gle/fFc4m8AVtXUvvLYb6
・アンケート実施期間:2025年9月27日~2025年10月17日
・所要時間目安:5分程度
日頃よりご愛顧いただいておりますお客様の声をお聞きしたく、
弊社の満足度についてのアンケートをご用意いたしました。
皆様のご意見やご要望を伺い、品質の改善・対応の向上に繋げるべく
努力する所存でございますので、ご協力いただきくださいますよう
お願い申し上げます。
—————————————————————
