先日、職場の内部監査で指摘事項があり、弊社のＳＷＯＴ分析結果の見直しを行いました。
ＳＷＯＴ分析とは、自社の事業の状況等を
・強み（Strengths）
・弱み（Weaknesses）
・機会（Opportunities）
・脅威（Threats）
の４つの項目で整理して分析する方法です。
改めて分析してみましたが、社内に居るからこそ、自社のＳＷＯＴの４項目を理解し、
客観的に分析する事は難しいと感じました。
それは自分達で普段している事が、あたり前の日常になってしまっているからだと思います。
その普段出来て、普通になっている事が良い事ならば、知らない間に強みになっているはずですが、
悪い事ならば、知らない間に弱みとなっているはずです。
しかも、それに気付けないと改善も出来ないという負のスパイラルに陥る可能性があります。
そんな中でとても大事だと思うのが、お客様のご意見やご指摘です。
良いご意見は、非常に有り難い事ですし嬉しい事です。
そして、強みを知る事が出来ます。
ただ、良い意見よりも重要なのが、厳しいご意見やご指摘です。
自社の弱みを知る上で、とても重要な要素になります。
これは、伸和にとっての伸び代を意味します。
これからも、伸和熱処理をもっと良い会社に成長させる為、
皆様からの厳しいご要望やご指摘をお待ちしております。
・・・勿論、嬉しいご意見もお待ち致しておりますので、ドシドシお願い致します（笑）
(Y.N.)
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#火曜日は熱処理の日 #金曜日は金属の日